Der Mensch ist nicht bloss ein genetisch festgelegtes Wesen, determiniert durch Triebe, durch seine Erziehung und durch seine Umwelt (das so genannte Milieu). Als reale Individualität verfügt er über eine elementare Freiheit und Verantwortlichkeit. Sein Körper mit den genetischen und konstitutionellen Merkmalen und seine Lebenswelt sind lediglich Bedingungen seiner Existenz.
Noch mehr: Sie sind nicht nur ein Brennpunkt von körperlichen und seelischen Schwierigkeiten. Wenn Sie mir gegenübersitzen, dann weiß ich, dass da jemand ist: eine einmalige und einzigartige Persönlichkeit.
Sowohl dem seelisch als auch dem 'biografisch’ Leidenden gegenüber ist dies die angemessene und viel zu oft schmerzlich vermisste Haltung. Sie ist nicht nur Basis aller wirklichen Kommunikation und Empathie, sie ist darüber hinaus konkretes Vorbild und Beispiel, die eigene Individualität in ihrer Würde zu ergreifen, sich der Freiheit zu besinnen und wirkliche Verantwortung gegenüber sich selbst und der Welt zu übernehmen.